オプショナルツアー予約(パラオ)に関する取扱規定
本規定について
- 本規定は、株式会社パシフィックミクロネシアツアーズ(以下「当社」と記します)が運営するサイト『ココ夏ッ通信』(以下「当サイト」と記します)におけるオプショナルツアー予約(以下「当サービス」と記します)の取扱いについて定めたものです。
- 当サービスを利用するインターネットユーザーを、以下「お客様」と記します。
- お客様が当サービスを利用した場合、当社はお客様が当規定に同意したものとみなします。
- 当社は、お客様に対する事前の予告なく本規定を改定できるものとし、改定後の規定は、当社が別途定める場合を除き、それが当サイトに表示された時点より効力を生ずるものとします。
契約及び責任
ココ夏ッ通信からお申込み頂きましたオプショナルツアーの内容に関して、下に記す手配会社は、お客様に代行したパラオ現地の各オプショナルツアー催行会社に対する手配、及び、各オプショナルツアー催行会社に代行したお客様からのオプショナルツアー参加代金の収受を行います。
各オプショナルツアーはそれぞれのオプショナルツアー催行会社が主催するものであり、オプショナルツアーにご参加頂くお客様は、下に記す予約の成立により各オプショナルツアー催行会社との間でオプショナルツアー参加契約を結ぶこととなります。また、この契約に関わるお客様の行為・責任にはパラオの現地法が適用されることとなり、この契約によってお客様が被る損害・被害について、当社及び手配会社は一切の責務を負うことはできません。
催行会社はオプショナルツアー催行に万全を期すとともに、万が一に備え保険の加入を行っておりますが、現地の安全基準や補償が適用されますため、お客様にはご自身で十分な補償のある海外旅行保険にご加入されることをおすすめいたします。
手配会社
U.B.D.I. BELAU Tour
P.O. Box 669 Malakal Koror,
Republic Palau 96940
予約の成立と解除
お客様が当サイトでオプショナルツアーのお申込み操作を行い、手配会社がオプショナルツアーの予約手配をした後、お客様の登録メールアドレス宛に『予約完了通知』メールを送信した時点(または、当サイト内のお客様の予約記録を確認することが可能なページに予約完了の表示をした時点)で予約が成立するものとします。
予約の解除は、お客様が手配会社に予約の取消を依頼し、手配会社が取消を承諾した後、お客様の登録メールアドレス宛に『取消完了通知』メールを送信した時点(または、当サイト内のお客様の予約記録を確認することが可能なページに取消完了の表示をした時点)で成立するものとします。パラオ現地ツアーデスクにて予約の取消を依頼した場合は、現地ツアーデスク担当者が取消を承諾した時点で成立するものとします。
なお、メールアドレスの誤入力やドメイン指定受信等により予約完了通知メール及び取消完了通知メールが届かなかった場合でも、予約の成立又は予約の解除がされますのでご注意ください。
お支払い方法
<現地払い>
表示ドル額を、オプショナルツアー参加のお迎え時または集合場所にて、下記の方法によりお支払いください。
USドル : 現金・トラベラーズチェック
ご利用可能なクレジットカード : VISA / Master / Diners / JCB
※一部のオプショナルツアーではDinersがご利用いただけません。
※ご利用いただけないクレジットカードについては、各オプショナルツアーのページに明記します。
オプショナルツアー参加時
オプショナルツアーのお申込みの証として、予約完了時にお客様の登録メールアドレス宛てに届く『予約完了通知』メールを印刷の上、パラオ現地にご持参ください。
予約の変更
- 日本ご出発前に予約を変更される場合は、マイページ内の変更・キャンセルフォームよりご連絡ください。
- 日本ご出発後に予約を変更される場合は、パラオ現地にて手配会社へ電話にてお申し出ください(連絡先はホテルチェックイン時にお渡しする案内に記載)。
- 予約内容の変更は原則、お客様の日本ご出発日から3日以上前の場合に関してお受けいたします。
- 変更に伴い変更前の予約に取消料が発生した場合、所定の取消料を申し受けます。
予約の取消
- 日本ご出発前に予約の取消をされる場合は、マイページ内の変更・キャンセルフォームよりご連絡ください。
- 日本ご出発後に予約の取消をされる場合は、パラオ現地にて手配会社へ電話にてお申し出ください(連絡先はホテルチェックイン時にお渡しする案内に記載)。
- お客様の都合により予約の取消を行い、それにより取消料が発生した場合、取消料を申し受けます。取消料については各オプショナルツアーページをご覧ください。
- 取消料適用の基準は、お客様からの予約取消に関するメールの受信を手配会社が確認した時点、またはパラオ現地で手配会社にお申し出の時点といたします。
- 取消料は、手配会社にてドル額をお支払いください。何らかの理由によりパラオ現地でのお支払が不可能な場合、手配会社より日本の振込口座をご案内し、日本円額の振込みをお願いします。その場合の日本円額は、手配会社の換算レートが適用されます。
その他の注意事項
- ご参加中にご不明点や万が一問題がございました場合は、催行会社及び催行場所の現地係員、または手配会社のスタッフがご対応いたします。必ず現地にてお申し出くださいますようお願いいたします。
- 特に明記されていない限り、各オプショナルツアーの輸送機関には他のお客様と混乗のバス・バンまたは乗用車を使用します。
- オプショナルツアーの中に水泳が含まれている場合には、準備体操を忘れず、単独行動を避けて2名以上のグループで行動してください。
また、マリンスポーツご参加の際の飲酒はお控えください。酒気帯びの場合、オプショナルツアー催行会社により参加を断られる場合がございます。(その場合であっても、オプショナルツアー参加代金の返却は致しかねます。)
- 身体に障害をお持ちの方、健康を害されている方、妊娠中の方、特別な配慮を必要とされる方は、オプショナルツアー申込みフォームの備考欄にその旨をご記入ください。
- ゴルフのオプショナルツアーに1〜2名様でお申込の場合、混雑時は他の方と同一組でのプレーとなる場合がございます。また、スタート時間のリクエストはお受けできますが、ご希望に添えない場合もございます。
レンタルクラブ・レンタルシューズについては、現地各ゴルフ場でのお申込となります。
- 参加者の数が最小催行人員に達しない場合、または天候その他の事情によりオプショナルツアーの実施が困難な場合には、オプショナルツアーの催行が中止もしくは変更されることがございます。
- 各オプショナルツアーの料金・催行日は予告なしに変更される場合があります。
- 各オプショナルツアーの所要予定時間は、現地の交通事情等により多少異なる場合がございます。あくまでも目安としてください。